Legal
Bienvenido a www.redfarmacentro.com.ar (en adelante, “el Sitio”), operado por RED FARMACENTRO, empresa habilitada para la comercialización de medicamentos y productos de salud conforme a normativa vigente de ANMAT y autoridades sanitarias locales.
El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Uso (“Condiciones de Uso”), los cuales son obligatorios y vinculantes. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar el Sitio. Farmacentro podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento, y las mismas serán vigentes a partir de su publicación.
Capacidad Legal y Registro de Usuario: El Sitio sólo está disponible para personas con capacidad legal para contratar (mayores de 18 años en la República Argentina). Al registrarse, el Usuario declara que los datos brindados son veraces y completos. La aceptación del registro es facultad exclusiva de Farmacentro, quien podrá rechazar o cancelar cuentas sin expresar causa.
Seguridad de la Cuenta: El Usuario es responsable por mantener la confidencialidad de su contraseña y por todas las operaciones realizadas desde su cuenta. Farmacentro no será responsable por el uso indebido de la misma. Cualquier uso no autorizado debe ser notificado de inmediato.
Productos Ofrecidos: El Sitio ofrece:
Medicamentos de venta libre y bajo receta (según ANMAT)
Cosmética, perfumería, cuidado personal, higiene y dermocosmética
Suplementos dietarios y alimentos funcionales
Artículos médicos, sanitarios y productos para bebés Las imágenes son ilustrativas. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y stock.
Compra y Validación de Pedidos: La confirmación automática del pedido no implica aceptación definitiva. Los pedidos están sujetos a validación de stock, verificación de pago y coincidencia de datos. Farmacentro podrá cancelar pedidos por errores de sistema, falta de stock o causas sanitarias.
Medicamentos con Receta: Para la compra de medicamentos bajo receta, el Usuario deberá adjuntar una imagen válida y legible de la prescripción emitida por un profesional habilitado, o cargar de forma manual los datos de la prescripción para su validación y posterior entrega en físico al retirar el medicamento. Farmacentro verificará su validez antes de procesar la compra.
Medios de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Los pagos se procesan mediante plataformas certificadas. No almacenamos datos sensibles de tarjetas.
Entrega de Pedidos: El Usuario podrá elegir entre:
Envío a domicilio desde sucursal (solo disponible para la Provincia de Corrientes, en las localidades de Itatí, Paso de la Patria, Mburucuyá, Santa Rosa, Empedrado, Concepción, Saladas, Loreto y Capital).
Envío a domicilio mediante operador de paquetería (con costo según zona)
Retiro en sucursal habilitada Los pedidos serán entregados en el plazo informado al finalizar la compra. La entrega está sujeta a disponibilidad logística y zonas habilitadas.
Imposibilidad de Entrega: En caso de no encontrarse el destinatario, se realizará un segundo intento. Si el pedido no se entrega, quedará en resguardo por 4 días hábiles antes de su devolución al depósito.
Promociones y Cupones: Las promociones tienen validez según la fecha informada o hasta agotar stock. Los cupones deben ser ingresados antes de finalizar la compra. Las promociones no son acumulables salvo que se indique expresamente.
Cambios, Devoluciones y Cancelaciones:
Medicamentos: No se aceptan devoluciones, salvo error de entrega o defecto (Res. 424/94).
Otros productos: Se acepta devolución dentro de los 10 días corridos si están en perfecto estado y con su empaque original.
Garantías: Los productos tienen garantía por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso o conservación inadecuada.
Protección de Datos Personales: Tus datos se manejan conforme a la Ley 25.326. Podés acceder, actualizar o eliminar tus datos escribiendo a [email protected]. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es la autoridad de aplicación.
Seguridad y Violaciones del Sistema: Está prohibido cualquier uso que afecte el funcionamiento del sitio. Las intromisiones en bases de datos, sistemas o servicios generarán responsabilidad civil y/o penal.
Propiedad Intelectual: Todos los contenidos del Sitio son propiedad de Red Farmacentro. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Enlaces y Contenido de Terceros: Farmacentro no es responsable por el contenido de sitios externos vinculados ni por el uso que el Usuario haga de ellos.
Suspensión de Usuarios: Farmacentro podrá suspender o dar de baja cuentas ante incumplimientos, fraudes, o datos falsos, sin necesidad de justificación previa.
Fallas del Sistema y Fuerza Mayor: Farmacentro no garantiza acceso continuo al sitio. No es responsable por interrupciones, virus, errores u otras fallas técnicas. El Usuario deberá contar con protección adecuada.
Facturación: Las compras incluyen factura tipo “B”. Se envía por mail a la dirección registrada. Los precios incluyen IVA. Gastos de envío se informan antes de confirmar la compra.
Comunicaciones y Notificaciones: Toda comunicación será considerada válida si se realiza a los datos proporcionados por el Usuario al momento del registro.
Legislación Aplicable y Jurisdicción: Este acuerdo se rige por la legislación argentina. Toda controversia se resolverá ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Corrientes Capital, provincia de Corrientes.
Última actualización: 30 de abril de 2025.