En Red Farmacentro respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad está diseñada para informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, y cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la normativa vigente de la ANMAT para el comercio electrónico de medicamentos.

1. ¿Qué datos recopilamos?
   Recopilamos los siguientes datos personales cuando te registras, realizas una compra o interactúas con nuestro sitio:

• Datos personales: Nombre, apellido, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos de pago: Información relacionada con el pago, incluyendo medio de pago utilizado (tarjetas de crédito, débito, transferencias).
• Historial de compras: Productos comprados, fechas, cantidades y detalles de la transacción.
• Datos de la receta médica: Para la venta de medicamentos bajo receta, almacenamos la receta médica de acuerdo con las normativas de ANMAT.

2. ¿Cómo usamos tu información?
   Usamos tus datos para:

• Procesar y enviar tus pedidos: Incluyendo la verificación de recetas médicas si es necesario.
• Brindarte atención al cliente: Responder a tus consultas y ayudarte con problemas relacionados con los productos.
• Enviarte promociones y novedades: Solo si has consentido recibirlas previamente. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Cumplir con las obligaciones regulatorias: Como la validación de recetas médicas, y en general, para cumplir con las normativas de ANMAT.

3. Seguridad de tus datos
   Implementamos medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para proteger tus datos. Esto incluye el uso de cifrado SSL en todas las transacciones y almacenamiento seguro de tus datos personales. A pesar de las medidas de seguridad, te recomendamos no compartir tus datos de acceso a tu cuenta con terceros.
4. Compartir tu información con terceros
   No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros fuera de los estrictos límites establecidos. Solo compartimos información con terceros proveedores que necesiten acceder a tus datos para la prestación de servicios, como empresas de logística para entregas y procesadores de pagos. Todos estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos.

En el caso de productos regulados, como los medicamentos bajo receta, podemos compartir tu información con autoridades sanitarias o organismos de control si es requerido por la normativa vigente.

5. Tus derechos
   Según la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Eliminar tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.

Podés ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [email protected]. Además, si considerás que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública o ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

6. Cookies
   Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y análisis de estadísticas. Las cookies que usamos pueden ser:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
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Podés gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

7. Modificaciones a esta política
   Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, para ajustarla a cambios legales o en nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta página, y se indicará la fecha de la última actualización.

Fecha de última actualización: 26 de abril de 2025